ノウ・アズでは、ディスプレイから販売、撤収までを委託販売しております。
販売の際に、在庫補充やレイアウトの修正なども行います。

開催会場により委託販売と完全委託という記載がございます。
【委託販売】
販売のみを委託すること
当日朝（もしくは搬入日）に現地に来て自身でディスプレイをして、売り場作りをし、最終日（撤収日）に片付けから撤収作業をしていただきます。
【完全委託】
すべて運営に委託すること
運営事務所（開催会場によっては会場）に荷物を送っていただき、そちらを運営スタッフが陳列から販売、補充、修正、撤収、返送までを行います。

1. 公式の WEB or メール予約 フォーム から予約する
2. 予約完了メール（自動）が登録メールに届く ※予約完了
3. 開催 2 週間前程度に 1 委託確認書が運営よりメールで送られる
4. 開催 1 週間～ 3 日前に 2 運用マニュアルが運営よりメールにて送られる
5. イベント開催・終了
6. 売上報告メールが運営から送られる （終了後 1 週間～ 2 週間後）

※１ 委託確認書
委託の内容と振込期日・振込先等簡単な注意事項が記載
※２ 運用マニュアル
当日のスケジュールや搬入出方法や会場のレイアウト図・会場での注意事項などが記載
【予約】
ノウ・アズのシステムは予約が出来ない場合は、システムで制限されますので、予約が出来る場合は、基本的に予約完了となります。抽選等ではありません。
尚、行き違いでメール予約で先に埋まってしまった場合は別途メールいたします。

1. 委託スペース
一般的なスペースの大きさは、横幅60cm四方となります。
ギリギリでディスプレイを考えると、実際置くと多少のずれがありますので、余裕を持ったディスプレイを考えてください。
※会場によってはスペースが違う場合もございますので、開催情報をご確認ください。

2. 什器
テーブルをご用意しております。必要がない方は、事前にご連絡ください。
詳細は、マニュアル　1のディスプレイをご確認ください。
3. 在庫
在庫は、スペースのテーブル下に置くことが可能です。
4. 納品
箱のサイズは、商品によりますが、最大160サイズまでとなります。什器と商品でそれ以上大きくなる場合は、 2個口でお願いします 。
5. 返送
着払いにて返送いたします。
次会場など予約がある場合は、事務局でお預かります。
6. ディスプレイ
ディスプレイのご用意がない方は、平置きで対応します。ディスプレイについては、マニュアル　１のディスプレイをご確認ください。
7. 販売用の袋
アクセサリーなどの小物を入れる袋のご準備はありますが、それ以上大きなものの袋のご準備お願いします。
（ワレモノなどの商品は、箱や緩衝材なども一緒にご準備ください。）
8. 売上保証
ノウ・アズの委託販売は、売上を保証するものではありません。
9. 売上報告・入金
売上報告は、開催期間終了後、1，2週間でメールいたします。
入金は、会場毎に違いますので、都度、ご案内いたします。
10. クレーム
販売品のクレームは事務局ではお受けできませんので、作家様にご連絡させていただきます。
交換など速やかに対応いただけます様お願いします。
11. キャンセル規約
キャンセル規約が記載下記URLに記載されております。ショッピングモールは別に規約がありますので、慎重に対応ください。
https://know-as.com/userpolicy/
12. プレゼントラッピングや郵送サービス
ノウ・アズでは、対応しておりません。郵送する場合は、作家様にご依頼をさせていただきます。

13. ルール徹底
記載されているルールは徹底いただけます様お願いします。